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3年亏损30亿,“暴利”的宠物医疗为何难做?


作者:佚名       来源于:学习力教育中心

  夹缝中生存的宠物医生

  2023年9月,刚上完24小时班的宠物医生小鑫,突然察觉到身体异样,在拖着疲惫的身躯前往医院诊断并做完手术后,她决定辞职。

  在外人看来,这个新兴行业里,宠物医生们拿着高薪并且只需要跟小动物打交道,轻松又愉快,但真实的情况却不是如此。

  2021年从动物医院毕业,怀揣着对小动物的喜爱,小鑫一头扎进宠物医疗行业,头两年里,上班、学习、考证和培训几乎占据了她所有生活。

  然而,真正深入到工作中,她才发现一切并不是想象中那样光鲜亮丽。首先,医患关系问题长期处于紧张状态,在宠物医疗行业不断曝光出收费贵、过度治疗等情况后,加剧了消费者和医生之间的不信任。

  小鑫所在的中心医院开了将近十年,主治医生和院长的技术和口碑都非常不错。但为了预防医闹,她工作服上衣的口袋里,时常装着一根录音笔。“每次有病号来,特别是涉及手术,都要事无巨细地把可能出现的问题和费用都讲清楚,一天下来不仅口干舌燥,神经也一直处于紧绷状态。”她表示。

  除了紧张的医患关系,高昂的培养成本和不对等的收入,是宠物医生更大的难处。

  “考出执业兽医资格证就可以当实习医生,从实习医生到可以独立接诊的医生岗,起码要两三年的临床经验。而市场上的情况是,很多人在助理到实习医的考证阶段,都需要熬好几年。”宠物医生孙凯表示,“但整个行业的薪资待遇和状况,让很多人根本熬不过去,今年情况更严重,所以转行的人不在少数。”

  现实中,宠物医院的医生一般还有销售任务。

  以新瑞鹏为例,据了解,其旗下医院宠物医生的工资构成一般是底薪+提成,个人业绩达到3万,每个月有5%的提成,《豹变》走访北京地区三家医院,底薪大概都在4000-6000,提成在2%到5%之间。

  宠物医院要以盈利为目标,所以医生的工资也直接和业绩挂钩。“今年医院的情况不太好,普通医生一个月的业绩基本到不了3万,拿提成也只是一两千块。”宠物医生孙凯表示。

  也就是说,综合下来,大部分普通水平的宠物医生,工资大约在六七千元。“六七千块钱,还要建立在医生一周工作六天,一天起码10个小时班的基础上,同时每天还要冒着被猫抓狗咬的风险,宠物医生并不像大众想象的那样赚钱。”小鑫表示。



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